「アメブロ」と「ココログ」の明暗。

　６日、Ｙａｈｏｏ！Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｇｕｉｄｅ（ＹＩＧ）が主催するオンラインイベント
「Ｗｅｂ ｏｆ ｔｈｅ Ｙｅａｒ ２００６」の授賞式が六本木ベルファーレで行われ、
今年から新設された「ブログサービス部門」で、サイバーエージェントが運営する「アメブロ」が
部門賞を受賞した。
　ブログクチコミサーチ「Ｋｉｚａｓｉ」でも、「ブログサービス部門」というワードは上位につけており、
「アメブロ」利用者だけでなく、他のブログサービス利用者からも受賞に関する好意的なコメントの
記述が多く目立つ。

　一方、授賞式の最中も含め、５日から７日の５３時間にわたって、
バージョンアップやデータベース分散化を目的としたメンテナンス中に、
レスポンスが悪化する現象が発生し、結局メンテナンス前の状態に戻してサービスを再開した
ニフティ運営の「ココログ」。

『「ココログ」５３時間メンテ中に問題発生、元に戻して再開』（１２／７　ＩＴｍｅｄｉａ Ｎｅｗｓ）

　元々、同ブログはレスポンスが悪化する問題が頻発し、今回の大々的なメンテナンスを行った
のだが・・・。当然ながら、サービス再開後、多くのブロガーによる、しかも自社サービス上に
このメンテ中の問題発生についての、批判的なコメントの記述が目立つ。
　しかも、悲しいかな本日７日は、ニフティの東証第二部上場の日。初日の終値は公開価格を
下回り、まさに泣きっ面に蜂。

　ユーザーからは「使えて当たり前」という高い安定性も要求され、サービス提供側に対する
ユーザーの視線は厳しくなっている。「ココログ」の場合、一部課金制をとっているので尚、一層だ。
　ネットのクチコミは、一歩間違えると、負の連鎖に発展する可能性があり、ネガティブ
スパイラルに陥る危険性をもつデメリットがあるが、まさに今回、ブログサービスの先駆者である
ニフティが、これに嵌ってしまった。
　単に一ブログサービス事業者におきた現実だが、こうした危険性は全てのサービス事業者に
可能性があると思ってこのニュースを読んで方がいいのかもしれない。