コンシェルジュ『Ｊ』のマーケティングブログ

　　団塊世代の退職が始まる２００７年を前に、シニアの心をとらえる有望な
　キーワードが浮上してきた。「学び」である。
　　ＪＴＢは今年夏から「シニアサマーカレッジ」という企画を始めた。各地の
　大学と共催の形で、歴史や自然科学などの講義を２週間にわたり開講する。
初年度は山口大学、弘前大学の２大学で実施し、それぞれ目標数を上回る参加者を得た。来年夏は
全国で１０校近い国立大学で実施する構想だ。
　　今夏の参加者は５２歳～８０歳まで。大学側も１８歳人口が減少する中で、
　教育の対象を拡大できるメリットがある。「参加者は予習をきちんとし、
　質問も盛んで、もちろん居眠りはしない」（ＪＴＢ事業創造本部ビジネス
　事業部チーフフロデューサー・篠崎宏氏）。教える側にとっても新鮮な体験に
なったようだとみる。（中略）
　なぜ「学び」なのか。
①自発的に何か学ぶのは基本的に楽しい行為。楽器をゼロから習得することに比べれば敷居は低い。
若いころいったん学んだ分野や、仕事で親しんだテーマについて「いつか深く掘り下げて勉強したい」という
思いを持つシニアは多い。いよいよ時間が自由になった今、「学び」に目がいくことは自然の流れ。
その手がかりは大学は頼りになる存在に映る。
　これまで興味があったことだけが学びの対象ではない。ＪＴＢの「サマーカレッジ」では受講科目は全員
共通だったが、事前の関心は低かった科学系講座の満足度が高かったという。予備知識が無かった
分野でも初めて触れることで興味が喚起されるのだ。シニアの知的好奇心はかなり高いとＪＴＢの
担当者は見る。
②そうした知的活動を通じて「頭の老化」を防ぐことが期待できる。今年のヒット商品である「脳を鍛える
ゲーム」を支えたのが中高年消費者。その先に大きな鉱脈が見えてきた。
③「学ぶ」という行為は経済状態に左右されにくい。裕福な人は欧州の歴史を学びに現地を周遊する
かもしれない。そうでない人も１冊の本と時間、テレビ番組などで知的好奇心を満たすことは可能だ。
経済状況や体力に合わせてさまざまな商品やプログラムを設計できる。現実のシニアの「消費力」は
格差が大きいが、共通して楽しめるのが「学び」。必要な「脳力」は経済力と比例しない。
④「男性が」「ひとりで」楽しみやすいのも大きな利点。ＪＴＢの「サマーカレッジ」では男性が７割弱で、
単身での参加が圧倒的多数。シニア消費というと夫婦での行動を思い描きがちだが、需要と供給の
ギャップが大きいと見られるのが、「男ひとり市場」。座学を基本とする学びの場は単独行動者が
参加しやすい場の１つだと思われる。
　シニア市場の開拓に悩む企業は多いようだ。大学以外の一般企業も今のメニューに「向上心」という
要素を加味したらどうだろう。他社ではなく、昨日の自分と比べて今日の自分が成長したと実感できる
ことは、生きている喜びそのものでもある。
（１１／３　日経ＭＪ 『石鍋仁美のマーケティングの「非・常識」』）

ＪＴＢ『シニアサマーカレッジ』　http://www.sscollege.jp/

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上げるヒントが隠されていると感じる。